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Change and Substitution / Cambi e Sostituzioni

Condizioni per cambio merce


Il cambio può essere effettuato con qualsiasi articolo di costo uguale o superiore a quello acquistato, pagando eventualmente la differenza. In caso l'articolo venga invece cambiato con uno di importo inferiore, non verrà emesso alcun rimborso monetario a conguaglio.
Il termine per effettuare il cambio è di 10 giorni dalla data di ricezione della merce.
IMPORTANTE: per effettuare il cambio merce è necessario contattarci tramite email all'indirizzo: INFO@FACCIOMAGLIETTESTORE.IT per riservare l'articolo che volete in sostituzione.
Non appena riceviamo il pacco, da voi spedito, provvederemo immediatamente alla spedizione del nuovo prodotto.
E' necessario che la merce sia completamente integra nella confezione originale e che lo scontrino fiscale d'acquisto sia inserito all'interno della scatola.
Ci raccomandiamo inoltre di inserire all'interno della confezione un foglio con indicati i seguenti dati: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di spedizione al quale desiderate ricevere la merce e modello e taglia riservato per il cambio.
Rispedisci il prodotto, tramite corriere o posta, presso la nostra sede:


FACCIO MAGLIETTE STORE 

VIA GORIZIA, 29 

33054 LIGNANO SABBIADORO (UD)

ITALIA.
(La spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente mentre la spedizione del nuovo prodotto è a carico nostro). 

Assistenza clienti


Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti via email info@facciomagliettestore.it  o telefonicamente al numero +39 0431 1962071.


Diritto di recesso


Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.facciomagliettestore.it. Per esercitare il diritto di recesso invia una email a info@facciomagliettestore.it    indicando tutti gli estremi dell’ordine. Verrai contattato da un nostro responsabile.
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati utilizzati, alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati lavati o danneggiati.
Qualsiasi spesa di spedizione per la restituzione dei prodotti al venditore sono a carico dell’acquirente.

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